Många tror att man kommer långt genom att skälla ut motparten. Tänk att du ska reklamera något du köpt som är trasigt: Antingen kan du gå dit och skälla ut expediten och tala om vilka dåliga produkter de har, eller så kan du be snällt om att få reklamera varan eftersom den inte uppfyllde de krav som varan borde upfylla. Vilken attityd kommer få mest hjälp?
Vissa kunder har förmågan att använda detta som en härskarmetod - “om jag skäller ut dem så får de dåligt samvete och ger mig mer”. Detta stämmer inte alls. Ju trevligare man är desto mer får man, så funkar iallafall jag.
När man jobbar som konsult får man ta en hel del skit, nu är det ju så att det är kunden som betalar min lön så det enda man kan göra är att bita ihop och bemöta en utskällning med en trevlig attityd. Hur ska man göra för att undvika dessa situationer?
Ta hand om dina kunder! Kommunicera regelbundet vad som pågår. Om du sitter på beställarsidan hur skulle du vilja bli bemött? Informera kunden vad som pågår. Man kan aldrig överinformera. Jag brukar ha kontakt med mina kunder minst 1 gång per dag för att ge status om vad som händer. Varje kontakt ses som en leverans av kunderna! De har mer förståelse för projektet, dig och dina medarbetare om de får regelbunden status.
Oftast så ligger den taskiga attityden i interna stridigheter på företagen. Beställaren är stressad och pressad vilket går ut över oss konsulter.
Jag brukar säga att jobba som konsult är lite som att vara prostituerad, man ska bara vara glad och ta emot skiten för man får ju betalt under tiden… 
Att erkänna sina misstag kan ge mycket mer än du tror. Om du tar ansvar genom att erkänna att du gjort fel och meddelar vad du tänkt göra för att lösa problemet, så kommer motparten känna medlidande och inte se lika allvarligt på saken. Det kan t o m lösa sig på så sätt att du får ut något riktigt bra av situtionen om du är ärlig och du visar att det går att lita på dig. Det är ett större brott om du är oärlig, än att du är ärlig och ber om förlåtelse.
Alla lär vi oss av misstag och motgångar, läs mer här:
http://www.foretagande.se/Ledarskap-och-Hr/Ledarprincip-6-Goda-ledare-vaxer-i-motgang.html
För att lyckats i affärer så måste man vara snabb och våga ta risker. Se till att inte vara dumsnäll. Låt ingen lura dig. Fundera igenom beslutet men gör det snabbt! Vad vinner du och vad vinner motparten? finns det nån lucka? Varför får jag erbjudandet? vad erbjuds jag? på vilket sätt kommer detta förändra min vardag till det bättre? kommer det innebära mer jobb än vad jag vill lägga ner? kommer det innebära en investering som jag har råd att förlora?
Var inte heller dumsnål, det kan ligga på en tunn linje om det blir affär eller inte om du snålar. Företaget som du tänkt starta upp kanske inte blir av för att du inte vågar dela med dig av idén till de som skulle kunnat hjälpa dig mest att få igång en bra affär. Går du på en nit så se det som en bra läxa, du lär dig snabbt hur det fungerar. Du måste våga för att vinna!
Lyssna inte så mycket på de som inte förstår vad du talar om, men be gärna om deras synpunkt, de kan ha förmågan att se det från en vinkel som du inte sett tidigare. Skilj på vad som är konstruktiv kritik och vad som bara är destruktiv kritik. Låt inte andras rädsla komma ivägen för att du ska lyckas med det DU vill!
“Bara gör’t”, som en kompis till mig alltid säger. Det löser sig påvägen.
Börja göra det där sakerna du inte orkar. Sätt fast listen därhemma, gå upp och jogga på morgonen, åk iväg på resan i helgen även fast du känner just nu att du inte orkar, ta tag i surdegarna på jobbet. När du väl har gjort alla “måsten” så lovar jag att du inte kommer ångra dig. Man får en känsla i kroppen som är oslagbart harmonisk. Du kommer må mycket bättre som människa och få en mer positiv inställning. Det ger dig mer energi om du verkligen kan slappna av när du vilar. Du grubblar inte lika mkt på vad du borde göra och får inte skuldkänslor över saker som du borde göra istället…
Jag mötte mannen som kallade mig “blond och blåögd” idag i trappan när jag var på kundbesök hos företaget han jobbar på, jag hejjade glatt! Han vinklade ner sina mörka glasögon, kikade konstigt på mig och fortsatte upp för trappan utan att säga hej, dock pratade han i telefon men man kan väl ändå rycka igenkänande med huvudet och se glad ut!
Jag tror att de flesta som drar sig till högre positioner där man kan tjäna riktigt stora pengar har någon slags lätt störning. Ca 4% av politiker och företagsledare har dessa psykotiska drag enligt undersökningar som gjorts.
När man är psykopat behöver man inte bara vara otrevlig, man kan vara jättetrevlig, social och utåtriktad. Gemensamt drag är att de är manipulativa, de gör allt för att få som de vill och hugger en i ryggen när det gör som ondast utan att känna empati. Det jobbiga är att se till att inte anställa en av dessa efter som de snabbt kan vända jackan efter vinden och säga precis det man vill höra.
Detsamma gäller pojkvänner (för killar, flickvänner), jag har haft två av dessa (båda i högt uppsatta positioner) och det är inget jag rekommenderar, även om de är väldigt roliga att umgås med eftersom det händer mycket, samt att de är väldigt spontana. Försök att komma loss så snabbt du bara kan. Har du en konstig magkänsla så lyssna på den, den har alltid rätt!
Kolla om du känner igen dig själv eller någon i din närhet genom att läsa mer på http://www.psykopat.se
Något som är väldigt viktigt i karriären är att man har en familj och kompisar som är stöttande i den du är och det du gör. Omge dig med människor som du tycker om och som ger dig den positiva energi du behöver. De människor som tar energi av dig och har allmänt negativ inställning främjar inte hur du mår och då går det heller inte bra på jobbet.
Se till att ni stöttar varandra, peppa och beröm istället för att vara avundsjuka och bittra! Låt dig glädjas med dina närmastes framgångar! Varför lägga tid på att vara bitter och avundsjuk när du får ut så mycket mer av det korta livet när du är trevlig, glad och mår bra.
Man skapar sina egna problem. Gör du något till ett problem genom att låta det gnata i huvudet? fundera istället på hur du kan göra för att släppa det helt. Fundera på varför det tar så stor plats i ditt liv och om det verkligen är ett problem att te x toasitsringen är uppfälld och inte nedfälld, vad kostar det att tjata om det och vad kostar det att fälla ned varje gång?
Fråga dig själv:
Är det värt att vara irriterad på? Vad kostar detta för mig? Får jag ut nåt av denna diskussion eller denna konflikt? Kommer personen verkligen ändra åsikt om vi argumenterar om detta? Är detta ett problem eller är det något annat som ligger i grunden för att jag blir irriterad nu?
Om det verkligen är ett problem och du vill att det ska förändras, ta upp det med den som orsakat att du mår dåligt och tala om hur det påverkar dig personligen. Ingen vinner i längden på att vara otrevlig och man mår inte bra av att vara i det tillståndet. Ge spontanberöm till varandra istället!
Det finns en del människor som man stöter på i branschen som har sån prestige att det blir otroligt tråkiga och nästintill otrevliga. De skapar en stämning på arbetsplatsen som gör att ingen vill jobba med dem. De klarar sig ändå och kommer ganska högt i hierarkin, hur kommer det sig? Min erfarenhet av dessa människor är att de inte är speciellt mångsidiga. Stämningen påverkar gemenskapen som påverkar kreativiteten.
Jag tror att man kommer mycket längre med att vara trevlig och se till att alla trivs, men att man ändå behåller en professionalitet. Visa förstående där det behövs och var seriös där det behövs så har du en bra medelväg. Skapa en stämning av trygghet och se till att de som jobbar med dig vågar träda fram och vara bäst på det som de är bäst på, men håll ramarna så det inte svävar iväg. Genuinitet är ett nyckelord, du kan inte vara trevlig eller rolig på beställning, det lyser igenom och blir krystat.
Tänk efter, har du nåt exempel på någon människa du jobbar med som har sån prestige att han/hon är tråkig att jobba med? eller känns otrevlig för att de försöker hålla en strikt auktoritär ställning? Försök få människan att le, försök mjuka upp genom att rent utav säga att det vore trevligare om vi kunde ha lite mer kul på jobbet eller i projektet. Ingen har rätt att göra så andra mår dåligt, belys probelmet så får personen i fråga en tankeställare. Det är dags för lite fräscht ledarskap, den gamla tiden är förbi.
Något som jag lärt mig under alla dessa år som jag jobbat är att man måste fråga och ta för sig för att få. Ingen tänker på dig och ingen kan förstå vad du tänker och vad du vill om du inte talar om det själv. Om du inte vet vad du vill, sätt dig ned och fundera på vad du tycker är kul och åt vilket håll du vill utvecklas. Lägg en plan för ditt liv och sätt upp realistiska mål så kommer du nå dem. Ha samtidigt en storslagen vision så kommer du automatiskt umgås med dessa människor och hamna i situationer som främjar din karriär. Du kommer se saker på ett helt annat sätt om du har mål, samt ställas inför möjligheter som annars skulle gått förbi dig.
Alla människor ställs inför olika va i livet, vissa kan vara läskiga, spännande och vissa kan vara enkla. Våga ta ett steg du kanske inte tror att du klarar av. Det är otroligt skön känsla att inse sen att man valde rätt. Valde du fel? dra lärdom om vad som gjorde att det blev så fel. För varje dörr som stängs öppnas nya möjligheter. Se till att inte fastna i tron om att du blir serverad möjligheterna, ta för dig och leta efter dem i situtaionerna som uppstår i ditt vardagliga liv!
Innan jag gick på semester läste jag lite ur kontentan, detta citat är taget ur boken Meatball Sundae – Is your marketing out of sync?
”Reklamen är inte till för att hjälpa marknadsföraren, den är till för att hjälpa mig. Om den inte är emotsedd, personlig och relevant så existerar den inte för mig. Jag bryr mig inte om ditt företag. Om budskapet har något att göra med mitt liv så kanske jag lägger märke till det, men jag förväntar mig inte mycket. När jag tillåter dig att skicka något till mig så är det ett avtal och du har givit mig ett löfte. Bryter du det så gäller inte avtalet. Min tillåtelse kan inte köpas eller säljas. Jag kräver respekt. Det kan jag få från många företag, så om du inte respekterar mig genom att till exempel luras, ljuga eller förringa vår relation, så är vårt förhållande slut.”
Det här är så himla rätt, jag bryr mig bara om den reklam som jag är intresserad av, vi får så mkt information nuförtiden att man måste filtrera bort det som inte är intressant för stunden.
Det var längesen jag skrev och så kommer det nog vara så länge jag har semester (1 vecka till). Jag har haft fullt upp med flytt. Jag har äntligen kunnat köpa mig en lägenhet innanför tullarna. Jag anlitade flyttfirma och det gick otroligt smidigt. Eftersom de var snälla och lät mig pruta en hel del samt så otroligt snabba med flytten så tänkte jag rekommendera Stockholms stadsbud till alla. Jag fick 4 man och två bilar för att det var fredag och de ville ta helg. Egentligen skulle det bara ingå 2 man och en bil Jag prutade först på timpriset och sen när det var dags för betalning så hade de inte växel så då prutade jag lite till så hela flytten gick på 2500 kr, det tog 3 timmar. Grymt jobbat grabbar!
Ur boken jag läser så skriver Dale Carnegie lite tips och ett som jag testat lite är: “Var genuint intresserad av andra människor och låt dem prata om sig själv så kommer de gilla dig som person och ge mycket mer av sig själva” Det här stämmer verkligen, människor kan tala i timmar om sig själv och tycka att man är jättetrevlig trots att man knappt sagt ett ord
